Einführung und Hintergrund
GoKong ist ein relativ junger Online-Casino-Anbieter auf dem Markt der Glücksspielindustrie, der sich in den letzten Jahren zu einem ernsthaften Spieler im Bereich der Online-Glücksspiele entwickelt hat. Der Name GoKong mag noch nicht so bekannt sein wie einige andere Marken in diesem Segment, aber das Unternehmen versucht mit einer breiten Palette von Spielen und attraktiven Angeboten für seine Kunden überzeugend zu wirken.
Brand-Überblick
GoKongs Homepage ist übersichtlich gestaltet und bietet eine klare Struktur der wichtigsten Funktionen. Die Anmeldung im Casino, die Registrierung für ein Spielerkonto, erfolgt GoKong leichtfertig und kann schnell von jedem Nutzer durchgeführt werden. Hierbei benötigt man lediglich einen gültigen E-Mail-Account oder eines sozialer Netzwerke Accounts bei einer der vorgesehenen Plattformen um sich zu registrieren.
Das Unternehmen arbeitet mit renommierten Anbietern zusammen, die es ermöglichen, eine reiche Palette an Slot-Spielen und anderen Casinopartien anzubieten. GoKong bietet seine Dienste in verschiedenen Sprachen, was auch für mehrere Länder zulässig ist.
Registrierungsprozess
Die Registrierung im Casino erfolgt auf einer separaten Website und ist nicht direkt mit dem Eingang zur Casinoseite verbunden. Nachdem Sie die Startseite verlassen haben und zum Anmeldeseiten gelangen, müssen Sie Ihre persönlichen Daten in das bereitgestellte Formular eingeben und dann bestätigen dass Sie alt genug sind um ein Spielerkonto zu erstellen.
Nach der erfolgreichen Registrierung wird Ihnen Ihr Benutzername und eine passwort geschickt. Mit diesen Werten können Sie sich direkt im Casino anmelden, wenn sie auf Ihrem Computer oder Smartphone gespeichert werden ist.
Konto-Features
Im Laufe des Tages können die Spieler durch regelmäßige Aktivitäten Punkte in einem speziellen Loyalitätssystem sammeln. Das Faktum, dass diese Punkte nach einer gewissen Zeit gelöscht werden, war uns ein bisschen verwirrend, aber dennoch ist es immer noch möglich einige Vorteile daraus zu ziehen.
Es gibt eine Anzahl verschiedener Tabellen in Ihrem Spielerkonto, wo Sie sehen können, wie viel Geld auf Ihr Konto eingezahlt wurde und wie viel Geld ausgezahlt wird. Diese Informationen sind wichtig für Ihre Finanzplanung, wenn Sie Glücksspiele bevorzugen.
Boni
Die verfügbaren Boni bei GoKong scheinen sehr attraktiv zu sein, obwohl wir uns nicht sicher waren über die genauen Bedingungen jeder einzelne Promo. Es gibt Boni für Neukunden und auch regelmäßige Spieler können sich von einer Vielzahl der zur Verfügung stehenden Aktionen profitieren lassen.
Nichtsdestotrotz ist es immer wichtig, bei dem Lesen von Casino-Boni-Regeln sorgfältig zu lesen. Manchmal sind diese Bedingungen nicht so günstig, wie man denkt.
Zahlungsmöglichkeiten und Ein- & Auszahlungen
Es gibt eine Reihe an Verfahren die es ermöglichen Geld auf Ihr Spielerkonto einzuzahlen oder wenn Sie bereits genug Punkte gesammelt haben um ein Guthaben auf Ihrem Konto zu erlangen. Bei GoKong kann man sogar mit Hilfe einer elektronischen Zahlungsmittel wie PayPal einige Transaktionen durchführen, was sehr praktisch ist.
Die Auszahlungen können entweder direkt an die Person oder per Banküberweisung erfolgen. Die Höhe der Auszahlungen wird von den Casino-Richtlinien abhängig sein und kann also je nach Situation unterschiedlich ausfallen.
Spiele & Software
Die Anbieter mit denen GoKong zusammenarbeitet sind einige der bekanntesten Namen in dem Bereich wie Playtech, Novomatic oder auch NetEnt. Somit können die Spieler eine sehr große Auswahl an verschiedenen Slot-Spielen genießen und gleichzeitig von den bekannten Automaten aus mehreren Casinos profitieren.
Mobilfunk-Version
Wir fanden heraus dass es keine spezielle Version des Casino für Smartphones gibt. Die Homepage wird vollständig geladen, wenn Sie mit Ihrem Smartphone navigieren – jedoch ist die Übersichtlichkeit der Seite bei kleinerem Bildschirm etwas beeinträchtigt und einige Funktionen können nicht im normalen Format angesehen werden.
Sicherheit & Lizenzen
GoKongs Anonymität hinsichtlich seiner eigentlichen Hintergrundinformationen, erschwert eine gründliche Beurteilung seines Sicherheitskonzepts. Für die Spieler ist es immer wichtig, ein Online-Casino zu wählen, welches auf dem neuesten Stand der Technologie und im Besitz einer gültigen Lizenz steht.
GoKong versucht jedoch mit seiner transparenten Homepage und seinen günstigem Bonusangebot überzeugend zu wirken. Es ist nicht unmöglich ein sicheres Casino ohne einen echten Hintergrund auszumachen, da es auch online Casinos gibt die gar keinen Sicherheitsstandards folgen.
Kundenservice
Wenn Sie einige Fragen haben oder mit Ihren Transaktionen Schwierigkeiten erleben dann sind sie immer in der Lage, den Kundendienst anzusprechen. Die Antwortzeiten für eine direkte Anfrage sind jedoch nicht sehr schnell und wir waren uns unsicher ob GoKongs Casino Mitarbeiter wissen was man über ein bestimmtes Thema wissen muss.
Benutzererfahrung
Insgesamt hat unser Test keine grundsätzlichen Probleme im Zusammenhang mit der Benutzergenauigkeit gezeigt. Alle Funktionen können leicht verwendet werden und die Navigation ist sehr einfach durchgeführt, da alle wichtigen Links am Fuß des Browserfensters zu finden sind.
Leistung & Performance
GoKongs Casino ist sicherlich nicht das schnellste Online-Casino auf dem Markt – jedoch sollte dies für eine solche Plattform normal sein. In manchen Fällen können die Ladezeiten von 1-2 Sekunden sehr hoch schlagen und in diesen Momenten kann es vorkommen, dass keine Reaktion erfolgt.
Gesamtevaluation
Zusammenfassend betrachtet scheint GoKongs Casino eine gewisse Menge an Potenzial zu besitzen. Der Umstand, dass einige der im Online-Casino verfügbaren Funktionen und die verwendete Technologie nicht optimiert wurden hat uns jedoch unsere Skepsis geäußert.
Zwar haben wir keine Sicherheitsprobleme erlebt, aber es ist immer besser eine Casino-Website zu wählen mit einer guten Reputationsgrundlage. Die Firma GoKong versucht seine Spieler anzusprechen durch regelmäßige Boniangebote und die Verfügbarkeit für alle möglichen Transaktionen.
Allerdings muss der potentielle Spieler im Hinterkopf behalten, dass nicht jeder Casino-Boni den tatsächlichen Nutzen bringt. Die Spiele-Anbieter sind immer sehr darauf bedacht um ein möglichst großer Umsatz zu generieren und somit müssen die Spieler diese Begebenheit auch beachten.
Wenn Sie also nach einem guten Online-Casino suchen, das sich mit vielen anderen bekanntem Casinos messen könnte ist GoKong definitiv einen Anlauf wert. Wir können jedoch nicht bestätigen ob das Casino ein echter Konkurrent in der Zukunft wird.
Fazit
Wir sind uns deshalb noch immer nicht sicher über die langfristige Entwicklung von GoKongs und wie stark es sich im Vergleich zu anderen etablierten Casinos durchsetzen könnte. Es ist jedoch klar, dass sie mit ihren attraktiven Angeboten und großen Auswahl an Spielen sehr viel Wert auf eine positive Erfahrung legt.
Es bleibt nur noch zu hoffen, dass dieser Ansatz zum Wohle aller Spieler führt und nicht zur weiteren Verwirrung des Glücksspiel Marktes. Es ist auch wichtig die allgemeine Sorgfalt, mit der man sich bei einem Online-Casino verhält immer mit einer ausreichenden Ermessensurteil zu ergänzen.
Somit ist GoKong ein Casino das jeder Spieler zum Testen anbieten kann und sollte diesmal noch nicht enttäuscht werden.